Facebook и Twitter меняют то, как мы умираем
Гигант социальных сетей борется с тем, как обращаться с профилями своих умерших пользователей. Крис Джексон / Getty Images
За последнее десятилетие семьи и друзья были вынуждены бороться с новым средством увековечения памяти умершего возлюбленного: своими профилями в Facebook и Twitter.
Facebook и ее пользователи изо всех сил пытались понять, как использовать опцию увековечения в Facebook или что делать с аккаунтами Facebook примерно 8000 пользователей Facebook, которые умирают ежедневно.
В 2014 году газета Chicago Tribune сообщила, что у одной семьи есть проблемы с тем, чтобы заставить Facebook предпринять действия в отношении учетной записи их любимого, 35-летнего человека, покончившего с собой, поскольку Facebook продолжал публиковать напоминания, чтобы поздравить их с днем рождения. Huffington Post и несколько других СМИ сообщили, что многие пользователи использовали опцию увековечения в Facebook для розыгрыша других пользователей.
Теперь Facebook требует доказательства смерти для выполнения мемориальных запросов, хотя пользователи могут оговорить заранее, будут ли они хотели бы воспользоваться этой возможностью или полностью удалить свой профиль. Facebook также позволяет своим пользователям назначать «прежнего контакта» или исполнителя своего профиля в Facebook в случае смерти. Хотя устаревшим контактам не разрешено входить в систему, редактировать прошлые публикации или просматривать сообщения, они могут создавать и управлять новым контентом на странице умершего в Facebook. Если пользователь специально не выбрал унаследованный контакт, Facebook не позволит изменять профиль после смерти пользователя.
Twitter не предоставляет семьям такой возможности. Вместо этого семьи могут выбрать, чтобы Twitter удалил учетную запись любимого человека, потерявшего близкого человека, или оставил учетную запись в том состоянии, в котором она была оставлена. Последнее вызвало проблемы. В мае 2016 года ABC News сообщила, что аккаунт покойного обозревателя New York Times Дэвида Карра был взломан спам-ботом и разослан в Твиттер полумиллиону подписчиков Карра. 10 апреля 2017 года The Independent сообщила, что у Facebook возникли аналогичные проблемы; хакеры и боты либо крали профили мертвых людей, либо выдавали себя за них, чтобы выманивать у людей деньги или другую личную информацию.
Статистический анализ пользователей Twitter и Facebook показал, что к концу 21 века они будут Учитывая текущие тенденции использования и роста, в этих социальных сетях должно быть больше сообщений о мертвых людях, чем о живых.
Исследователи-социологи отметили, что в этих социальных сетях со смертью обращаются по-разному. Facebook предоставляет друзьям и семье более интимный способ вспомнить своих близких, а Twitter предоставляет возможность незнакомым людям обсуждать смерти людей, которые были либо известными, либо умерли при обстоятельствах, вызывающих споры, таких как самоубийство.
В статье, опубликованной двумя исследователями-социологами из Вашингтонского университета в августе 2016 года, Нина Чезаре и Дженнифер Брандстад проанализировали аккаунты в Twitter нескольких умерших людей. «Это объединяет незнакомцев в этом пространстве, чтобы поделиться общими заботами и начать разговоры о смерти в уникальной манере», - сказал Чезаре. Брандстад добавил: «Мемориальный пост в Facebook о ком-то, кто умер, больше похож на то, чтобы сидеть в доме этого человека и разговаривать с его семьей, разделяя свое горе в этом внутреннем кругу. Мы думаем, что в Твиттере происходит то, что люди, которых не было бы в этом доме, которые не были бы в этом внутреннем кругу, могли бы комментировать и говорить об этом человеке. Раньше этого места не существовало, по крайней мере, публично ». Исследователи отметили сдвиг в подходе к смерти в нашей культуре. То, что раньше было интимным делом, теперь стало публичным.
Эти платформы также предоставляют пользователям возможность оставить после себя наследие, автобиографию в форме сообщений, мемов, твитов и фотографий. Эти платформы не только влияют на повседневную жизнь миллионов людей, но и меняют то, как наша культура помнит умерших.
комментариев