Amazon представляет AI Worker Monitoring для социального дистанцирования, беспокоя защитников конфиденциальности
Монитор социального дистанцирования Amazon на базе искусственного интеллекта будет отслеживать передвижения рабочих в течение дня. Amazon / YouTube
Amazon привлекает искусственный интеллект в качестве возможного решения для восстановления своих натянутых отношений со складскими работниками и спасения своей шаткой репутации в условиях пандемии коронавируса.
Гигант розничной торговли, столкнувшийся с протестами рабочих, публичной критикой и даже судебным иском из-за отсутствия защиты передовых сотрудников во время пандемии, представил «Удаленный помощник» на базе искусственного интеллекта, который должен помочь обеспечить соблюдение правил социального дистанцирования на оживленных складах Amazon. - и, возможно, другие организации.
«Учитывая, что социальное дистанцирование не всегда естественно, эта команда намеревалась использовать дополненную реальность для создания подобного волшебному зеркалу инструмента, который помогает сотрудникам видеть свое физическое дистанцирование от других», - заявил в компании глава отдела робототехники Amazon Брэд Портер. сообщение в блоге во вторник. Он сказал, что устройство было протестировано на нескольких объектах и готово к развертыванию в сотнях других мест в ближайшие недели.
Система социального дистанцирования Amazon работает аналогично радарным указателям скорости на некоторых дорогах общего пользования, которые сообщают водителям о том, с какой скоростью они движутся. На экране отображается, подошли ли рабочие друг к другу ближе, чем на шесть футов. Люди, находящиеся на расстоянии более шести футов друг от друга, выделены зелеными кругами, а те, кто находится ближе друг к другу, выделены красными кругами.
Установка относительно проста, состоит из большого монитора, камеры и локального вычислительного устройства. Amazon заявила, что устройство является «самодостаточным» и может быть быстро развернуто на входах в здания и в других местах с высокой видимостью. Компания также предложила технологию с открытым исходным кодом, что позволяет другим компаниям создавать и развертывать аналогичные устройства.
Однако это означает, что движение рабочих будет отслеживаться в течение дня, нравится им это или нет. Подобные датчики социального дистанцирования, созданные другими компаниями после пандемии, вызвали критику со стороны экспертов и активистов в области конфиденциальности, что такие инструменты помогут нормализовать усиленное наблюдение на рабочем месте.
«Самый большой риск - это смещение миссии, даже если первоначальная реализация - это охрана здоровья и безопасность на рабочем месте. Нет ничего сложного в том, чтобы рассматривать это как инструмент измерения производительности », - сказал Альберт Гидари, директор по вопросам конфиденциальности Стэнфордского центра Интернета и общества, в интервью The Wall Street Journal в прошлом месяце о мониторах социального дистанцирования.
Портер из Amazon сказал, что «Distance Assistant» компании получил положительные отзывы сотрудников. «Мы слышали, что сотрудники ценят немедленную визуальную обратную связь, а руководители предприятий приветствуют еще одну меру безопасности», - написал он во вторник.
Монитор роботов - лишь одна из многих вещей, которые Amazon недавно сделала, пытаясь восстановить свою репутацию эксплуататора труда во время пандемии. На прошлой неделе компания даже открыла свои склады для журналистов, приглашая их собственными глазами увидеть различные улучшения безопасности, внесенные Amazon. The New York Times вернулась с фоторепортажем, в котором показаны перегородки из оргстекла, контрольные точки температуры, санитарные станции и даже собственная лаборатория для тестирования COVID-19.
комментариев